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灌西供电所“敲门行动”暖人心 供电服务零距离

发布时间:2025-06-18 阅读量:

6月以来,灌西供电所服务队开展迎峰度夏“敲门行动”, 过上门服务的方式,为居民解决用电问题,普及安全用电知识,传递清凉与关怀。

随着气温飙升,空调、电扇等大功率电器频繁使用,居民用电需求激增。为保障用户夏季可靠用电,灌西供电所走街边、下圩口开展 “敲门行动”。服务队队员逐户了解用电需求,细致排查电表、线路、开关等设备安全隐患,针对不合格、老化导线及电器提出更换建议,并现场维修、更换,同时讲解规范用电知识,纠正不安全用电行为。此外,还积极推广工投供电公众号,指导居民通过线上平台查询用电信息、缴纳电费,享受便捷电力服务。

截至目前,“敲门行动” 受到广大用户一致好评。后续,灌西供电所将秉持 “安全到户” 理念,持续优化服务,强化供电服务触角的延伸,树立供电服务新形象。(匡健)